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Emilio
Carrasco, gerente de Lan Bide, y Natalia Aguirre, responsable de formación,
coinciden en que el trabajador es el activo más importante con que cuenta una
empresa. Por este motivo, asegurar
una buena formación y un buen reciclaje está entre los objetivos principales
que persigue el centro.
Los
trabajadores, las empresas, ¿son conscientes de la importancia de estos cursos
para la
calidad? EMILIO
CARRASCO. Sí,
están bastante concienciados y las entidades no escatiman a la hora de invertir en ello. Es decir,
nosotros podemos contar con una oferta de cursos subvencionados y si la empresa
desea uno diseñado para ella en concreto, intenta que salga adelante por todos
los medios, buscando financiación e incluso, si hace falta, lo paga.
En este sentido, nosotros procuramos darle el máximo de facilidades. ¿Qué
proceso normal se sigue
para poner en marcha los cursos? E.C.: En primer lugar, se estudia la demanda existente, en una empresa, en un sector o en general, proponemos los planes con las asignaturas que responden a esas necesidades, buscamos su financiación y si se apunta un grupo suficiente de personas, sale adelante. Por otra parte, intentamos reunir en cada clase a gente con una formación homogénea, y a veces hacemos una prueba de selección.
Esto
beneficiará la calidad del servicio. NATALIA
A. Sí,
claro. Nosotros somos conscientes
de que, desde el primer momento, el trato de los alumnos es fundamental para
conseguir buenos resultados. Por
ello reunir un grupo homogéneo, que vaya al mismo ritmo de aprendizaje, es muy
importante. Además, tenemos un equipo de trabajo que realiza un seguimiento
especial a cada uno: se les orienta, se guarda una ficha de lo que han estudiado
y al cabo del tiempo se les vuelve a llamar cuando sale un curso que puede
interesarles. Y también se les
escucha: se les suele pasar un test para que evalúen el curso: la materia, la
metodología y los monitores. Estamos
cogiendo ahora a muchos profesores de las universidades E.
C: En
esto también son importantes los horarios.
Aunque nuestro horario de oficina sea de 8.30 a 1.30 y de 4 a 7, centro
está abierto desde las 7.30 hasta las 10.30 de la noche.
Y también nos adaptamos a las propias empresas e incluso hemos estado
dando clases de 10 de la noche a 6 de la mañana. ¿Y
después?¿Qué salida tienen los cursos? E.C.:
Eso depende
del tipo que sean: los de reciclaje, por ejemplo, son importantes para el
mantenimiento del puesto de trabajo. Otros
son de compromiso de empleo, es decir, una empresa pide unos trabajadores con
unas características, nosotros les seleccionamos y les ofrecemos un curso.
Ellos suelen estar muy motivados, ya que saben que sí lo hacen bien y
presentan una actitud positiva, pueden salir de ahí con un trabajo. En cuanto a los de
formación en general, aunque no tenemos una bolsa de trabajo oficial, sí nos
preocupamos de dar salida a nuestros alumnos, en el sentido de que cuando una
empresa nos pide a alguien, nosotros le ponemos en contacto con antiguos alumnos
nuestros. ¿Las subvenciones cubren
todas las necesidades de formación? E.C.:Aunque no todas, cubren
bastantes. Estas ayudas son muy importantes ya que adecuarse a las necesidades
de] mercado supone tener modernos equipos, buenas instalaciones y profesorado
adecuado. En esto no hay que
ahorrar esfuerzos. Sin
embargo, ahora mismo veo una cuestión importante: En algunas ocasiones, habría
que plantearse reducir los módulos, es decir, el mínimo de personas que hace
falta para sacar adelante un curso. En
la zona norte de Navarra, por ejemplo, pero también es porque allí el tejido
industrial es menor. Lo mismo
ocurre con los cursos del objetivo 3. Si desciende el paro, desciende el número
de personas que solicitan una formación determinada, pero el interés de esas
personas es el mismo de antes. N.A.: Además, otra cuestión que seria interesante plantearse es la descentralización de los cursos del objetivo 5b. En Comarcas como la Ribera, Estella, Tafalla... hay una gran demanda, que muchas veces no se puede satisfacer porque el dinero no nos llega para todos y se lo llevan los objetivos 2, más numerosos, que corresponden con el área de Pamplona |
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